Objet de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») a pour but de vous informer sur la manière dont Hotloot Casino recueille et traite les informations et données personnelles que vous nous fournissez et que nous utilisons afin de gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur Hotloot Casino.
Tous les traitements de données effectués par Hotloot Casino sont conformes aux lois et règlements en vigueur relatifs à la protection des données personnelles et à la vie privée, tels qu’ils peuvent être mis à jour périodiquement, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, n’hésitez pas à contacter les représentants de Hotloot Casino.
Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser Hotloot Casino
L’utilisation, le jeu ou toute exploitation de notre Site est interdite aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous utiliserons les données qui nous sont transmises pour vérifier votre âge.
Définitions
La présente Politique est émise au nom de Hotloot Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette Politique de confidentialité désignent Hotloot Casino ou la société du groupe concernée responsable du traitement de vos données.
Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité désignent tout utilisateur qui accède et joue sur Hotloot Casino.
Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique de confidentialité concerne les produits de jeu proposés sur Hotloot Casino.
« Responsable du traitement » désigne la personne, la société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (seul ou conjointement avec d’autres personnes/sociétés/organismes).
« Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres réglementations en matière de vie privée applicables selon les cas
Les types d’informations traitées par Hotloot Casino
Identité : se rapporte au prénom et nom, date de naissance, lieu de naissance, adresse de résidence (y compris ville, code postal et pays), nationalité, numéro d’identification ou numéro de passeport, âge
Coordonnées : nom d’utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail
Correspondance avec le support client : lorsque vous demandez de l’aide à l’équipe d’assistance de Hotloot Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collectons et conservons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité ou vos parties sur le site et votre identifiant utilisateur.
Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, y compris des limites de temps, de mise et de pertes, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de Limite »).
Données financières : il se peut que l’on vous demande de fournir les données financières suivantes: numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.
Auto-exclusions : vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans le jeu, que ce soit en restreignant temporairement votre activité ou en vous excluant si vous estimez que le jeu cesse d’être un divertissement. Une fois l’auto-exclusion mise en place, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto-exclusion sur la marque concernée.
Connaissance du client (KYC): Nous recueillons vos informations lors de l'application de nos procédures de connaissance du client, conformément à nos Termes et Conditions. Ces démarches nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en respectant nos obligations en vertu des lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En général, nous collectons les informations suivantes à ces fins, toutefois selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :
· Pièce d'identité valide (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois)
· Relevé bancaire (avec une lisibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)
· Informations sur l'origine de la richesse et la provenance des fonds, ainsi que les documents justificatifs lorsque nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).
Données de compte: Voici les informations que nous collecterons et traiterons lorsque vous utilisez votre compte sur Hotloot Casino :
Journaux d'activité – historique de jeu et journaux d'activité comprenant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde au départ, bonus au départ, solde final, solde du bonus final, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus et adresse IP ;
Solde du compte – solde total, réel et bonus, retraits en attente, dépôts en attente, mises réservées, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximal ;
Analyses de jeu – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur préféré, plus gros gain, plus grand nombre de tours par session, revenu moyen par session, nombre moyen de tours par session, tours gratuits.
Données techniques comprenant :
votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos identifiants de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des plug‑ins du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;
Informations sur votre visite incluant les Uniform Resource Locators (URL) complets, les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction sur les pages (« Données d'utilisation ») ;
Informations reçues par les cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux joués, la durée passée sur chaque jeu, et de manière générale votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).
Données issues de sources publiques, qui représentent toutes les informations disponibles publiquement provenant de tiers ou de sources accessibles au public, généralement via des recherches Google.
Données de communication marketing: Cela inclura vos préférences concernant la réception de supports marketing de Hotloot Casino, ainsi que les mises à jour relatives au contenu et aux nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Hotloot Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom / prénom / adresse e‑mail / numéro de téléphone.
Autres données: En règle générale, Hotloot Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :
· origine raciale ou ethnique;
· opinions politiques;
· convictions religieuses ou philosophiques;
· appartenance syndicale;
· données de santé;
· données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle;
Dans le cas où vous choisissez de partager des informations relatives aux catégories ci‑dessus (via chat, e‑mail ou appel avec notre service client pour des raisons de jeu responsable), nous prendrons note de votre demande et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni relatif à l'une des dites autres données.
Si le type d'informations que nous collectons et traitons venait à changer, cette Politique de confidentialité sera mise à jour.
Finalités de la collecte et du traitement des informations :
Les principales raisons pour lesquelles Hotloot Casino a besoin de collecter et traiter ces données sont de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de répondre à des obligations légales et réglementaires, notamment: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou organismes de régulation; se conformer à nos obligations légales en vertu des lois actuelles de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et de toute loi fiscale locale et internationale applicable; identifier les usages abusifs de nos systèmes et toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.
Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :
· Exécution d'un contrat avec vous (Données d'identité, Données de contact, Données issues de sources publiques)
· Respect de nos obligations légales (Données financières, Données d'identité, Données de contact, Données de compte bancaire)
· Intérêts légitimes (Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d'utilisation, Données de cookies)
· Consentement (uniquement pour le marketing – Données d'identité, Données techniques, Données d'utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)
Hotloot Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en place des mesures permettant de détecter et d'identifier les comportements de jeu problématiques à l'aide d'outils d'analyse et/ou de systèmes de surveillance comportementale, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout dommage supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier des contacts clients lorsque nous aurons des raisons de penser que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.
Hotloot Casino utilisera et étudiera également vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte afin de cibler des actions marketing pour des personnes semblant avoir des préférences et un comportement de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site, maintenir notre site à jour et pertinent, et globalement fournir une meilleure expérience client à nos joueurs.
Hotloot Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois anti‑blanchiment, et pour s'assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeux.
Hotloot Casino peut parfois traiter automatiquement vos données dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour satisfaire à nos obligations de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.
Traitement des données
Toutes les données collectées seront utilisées uniquement conformément à la législation en vigueur.
De manière générale, cela s'appliquera dans les circonstances suivantes :
· Lorsque nous en avons besoin pour pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Conditions générales) ;
· Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts ;
· Lorsqu'il est nécessaire de respecter une obligation légale, y compris les lois anti‑blanchiment et de financement du terrorisme, et les lois sur les jeux.
Nous ne nous fondons généralement pas sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de consentement n'entraînera aucun préjudice à votre égard. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l'option de désabonnement dans votre profil. Vous pouvez également vous désabonner en contactantHotloot Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « unsubscribe » présent dans tout message promotionnel qui vous est envoyé.
Divulgation de vos données personnelles
Vos données à caractère personnel seront communiquées à certains tiers énumérés ci-dessous aux fins indiquées dans la liste ci‑dessus.
Hotloot Casino ne divulguera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque cela sera légalement autorisé, notamment lorsque nous :
· Devons le faire afin de vous fournir le service ;
· Devons le faire afin d’obtenir des services de la part de tiers pour vous fournir le service ;
· Avons une obligation légale de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et les infractions ou pour des déclarations réglementaires ou en lien avec le jeu problématique ;
· Avons un intérêt légitime pour les besoins d’un contentieux ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;
· Avons un intérêt commercial légitime à le faire pour la gestion des risques ;
· Avons été instruits par vous de le faire ;
· Sommes tenus de divulguer l’information en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance judiciaire, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
· Croyons que Hotloot Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’un acte répréhensible, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations aux fins de protection contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;
· Avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu’il existe une urgence représentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public en général; et
· Afin de protéger les droits ou les biens de Hotloot Casino, notamment pour faire respecter nos Conditions générales.
Hotloot Casino divulguera vos données personnelles aux tiers suivants :
· Les autorités de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l’exigent ;
· Les forces de l’ordre, les organismes gouvernementaux, les tribunaux, les instances de résolution des litiges, les régulateurs, et toute partie nommée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;
Nous divulguerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe telles qu’identifiées ci‑dessus.
Hotloot Casino communiquera vos données personnelles aux prestataires de services externes et fournisseurs tiers qui agissent en tant que sous‑traitants pour Hotloot Casino. Vos informations resteront toujours sécurisées car nous demandons des garanties à ces tiers afin de s’assurer qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, qu’ils protègent vos informations et qu’ils ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à la fourniture du service requis par ces tiers.
Hotloot Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou requise par les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données.
Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Hotloot Casino communiquera vos données KYC, vos coordonnées bancaires, vos données d’utilisation et les données de compte à votre banque pour régler le différend.
Les autorités compétentes, les employés de Hotloot Casino, en particulier les agents du support client, et d’autres membres du personnel ayant des rôles appropriés auront également accès à vos données personnelles afin d’exécuter leurs fonctions et de vous fournir une assistance et un service.
Marketing
Hotloot Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing mais que vous décidez d’y renoncer, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :
- Envoyez un e‑mail à [email protected] en précisant que vous souhaitez vous désinscrire
- Cochez l’option ‘opt‑out’ dans votre profil ;
- Appuyez sur ‘unsubscribe’ dans tout message promotionnel reçu.
Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice pour vous ni pour la relation avec Hotloot Casino.
Sécurité des données
Hotloot Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et des procédures pour empêcher l’accès non autorisé ou la divulgation de vos informations. De même, nous veillons à la confidentialité de toutes les informations que vous nous transmettez.
Ce site utilise Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole de cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https://, indiquant une page sécurisée. Le SSL applique un chiffrement entre deux points tels que votre PC et le serveur de connexion.
De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont besoin de ces informations pour exercer leur activité. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous en informerons ainsi que le régulateur compétent lorsqu’il nous est légalement requis de le faire.
Conservation des données
Hotloot Casino ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la fin de cette relation, à compter de la date de la cessation, les données suivantes seront conservées de la manière indiquée :
5 ans: – Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données de sources publiques, Données d’auto‑exclusion et Données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfini: – Archives des joueurs auto‑exclus indéfiniment confirmant des problèmes de jeu
Droits et demandes des personnes concernées
Hotloot Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider de toutes les manières possibles à comprendre vos droits en matière de confidentialité des données et – si vous le souhaitez – à vous assister pour exercer ces droits. Ils sont les suivants :
Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant qui peut être traitée par nous. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.
Droit d’accès à l’information – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre compte personnel une fois connecté.
Droit de rectification – vous avez le droit de nous demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre profil: en accédant à la page « Account Details » sur la plateforme ;
· En contactant Hotloot Casino avec la demande
Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.
Droit à l’effacement – vous avez le droit de nous demander l’effacement de toutes les données personnelles vous concernant sans délai, lorsque ces données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.
Hotloot Casino supprimera également les informations qui ont été modifiées en vertu de votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).
Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Hotloot Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes tenus de garder en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué dans 4. Purposes of Collecting and Processing the Information and 11. Data retention).
Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement si: le traitement est illégal; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d'établir, d'exercer ou de défendre une réclamation juridique; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons les traiter d'aucune autre manière que pour les stocker, sauf: si nous avons votre consentement; si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations juridiques; si cela vise à protéger les droits d'autres personnes; ou si cela répond à un motif d'important intérêt public.
Veuillez noter que cela ne s'étend pas aux données personnelles qui sont inférées ou dérivées par nos soins.
Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur un traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.
Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique.
Vous avez aussi le droit de vous opposer à toute prise de décision automatisée, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produirait des effets juridiques vous concernant ou vous affecterait de manière significative.
Droit de retirer le consentement – Vous avez le droit de demander à Hotloot Casino de cesser de traiter vos informations pour tous les motifs reposant sur le consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens pour le faire sont :
· Email [email protected] et indiquez que vous souhaitez vous désinscrire
· Cochez l'option « opt-out » dans votre profil ;
· Cliquez sur « se désabonner » sur tout matériel marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n'entraînera aucune conséquence négative à votre égard ni pour votre relation avec Hotloot Casino
Exigences pour les personnes concernées
Lors de toute demande relative à vos droits en matière de protection des données, Hotloot Casino peut être amené à vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à éviter que des données personnelles ne soient communiquées à une personne non autorisée à les recevoir.
Hotloot Casino a l'obligation légale de maintenir vos données à jour; pour cette raison, il se peut que l'on vous interroge périodiquement au sujet de changements dans vos données personnelles. Vous pouvez nous aider en nous informant chaque fois que vos informations ont changé (et en exerçant votre droit de rectification). Vous pouvez nous demander de corriger vos données personnelles si vous constatez qu'elles ne sont pas exactes ou à jour.
Étant donné que Hotloot Casino a besoin de vos données pour accepter et exécuter une relation contractuelle avec vous et pour respecter nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'engager une relation commerciale avec vous ni d'exécuter les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations y afférentes.
Les obligations de lutte contre le blanchiment d'argent nous imposent de vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et d'enregistrer vos données personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous informer sans délai de tout changement pouvant intervenir au cours de la relation commerciale.
Si vous choisissez de ne pas nous communiquer ces informations, nous pourrions être dans l'incapacité d'engager ou de poursuivre notre relation commerciale et de respecter les Conditions générales applicables entre nous ainsi que nos obligations, car nous serions en infraction avec nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
Il est fait référence aux Conditions générales selon lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de tout changement de ces données. Dans ces circonstances, la fourniture de données personnelles constitue une exigence contractuelle.
Vous n'êtes jamais obligé de nous fournir des données pour lesquelles la seule base juridique du traitement serait votre consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Traitement des données sur la base du consentement
Le traitement des données évoqué ci-dessus, à l'exception des traitements à des fins de marketing, ne requiert pas votre consentement car il repose sur une base légale différente.
Nous pouvons toutefois demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas tenu de nous accorder ce consentement. Une fois que vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de données personnelles à une finalité spécifiée, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Au moment du retrait du consentement, nous pourrions déterminer qu'il existe un autre fondement juridique nous permettant de poursuivre le traitement de vos données et nous vous en informerons en conséquence.
Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
Hotloot Casino peut contenir des références et des liens vers des sites tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Hotloot Casino et qui sont soumis aux politiques de confidentialité propres à ces tiers.
Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur Hotloot Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie le sera sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et donc de divulguer ou non des informations vous concernant. Il n'y aura aucune répercussion à votre encontre pour ne pas participer à ces enquêtes ou concours. Vous pouvez également révoquer ce consentement à tout moment.
En acceptant de participer à l'enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.
Les informations recueillies dans le cadre des enquêtes seront utilisées uniquement pour améliorer l'utilisation et la satisfaction client de Hotloot Casino.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s'avère nécessaire. Toute nouvelle modification s'appliquera à partir de la date de publication.
Toutes les mises à jour ultérieures seront listées sur cette page web, merci de la consulter périodiquement.
Contactez-nous
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions relatives à cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter [email protected]
